§ | библиотека – мастерская – | Помощь Контакты | Вход — |
Рамендик Д.М. и др. Психологический практикум: учеб. пособие для вузов по специальности 230500 "Соц.--культур. сервис и туризм" / Д. М. Рамендик, О. В. Солонкина, С. П. Слаква. - 2-е изд., стер. - М. : Академия, 2005. – 159 с.
Стр. 156 Типы общения могут выделяться по используемым средствам: 1. Вербальное - общение с помощью речи, присуще только человеку, обладает наиболее богатыми коммуникативными возможностями, но, тем не менее, не может полностью исчерпать все потребности общения, т.к. удобно, в основном, для когнитивного общения. 2. Невербальное - общение с помощью жестов, мимики, знаков, рисунков, тактильных, звуковых, обонятельных и любых других неречевых сигналов. Наиболее удобно для кондиционного общения, в меньшей степени - для мотивационного и материального, мало пригодно - для когнитивного, но в любом случае может способствовать взаимопониманию между партнерами. Имеется не только у людей, но и у животных. Стили общения Стили общения могут быть выделены по разным основаниям. В частности, стили общения могут различаются по направленности мотивации в процессе общения на себя или на партнера: 1. Податливый - у человека выражена озабоченность собой и потребность в другом (В Я-образе присутствует убеждение, что «кто-то должен позаботиться обо мне»). 2. Агрессивный - у человека в общении преобладает потребность в достижении успеха путем контроля над другими. 3. Отрешенный - у человека в общении проявляется погруженность в себя, отдаление от других, сохранение эмоциональной дистанции, независимость. Другой принцип выделения стилей общения - по критерию субъективной оценки удовлетворения интересов партнеров в ситуации общения (близко к позициям Берна, см. выше): 1. Доброжелательный «Я удовлетворен общением, Ты удовлетворен общением» 2. Недоверчивый «Я удовлетворяю свои и общие интересы, Ты - нет». |
Реклама
|
||