употребляет формулировки, сокращения, специальные термины, которые должны представить его в качестве эрудита, но могут быть совершенно непонятны для учащихся;

выражает свои мысли неточно из-за небрежности или из-за того, что хотел бы таким образом замаскировать свою неуверенность;

говорит слишком длинно и хочет слишком много выразить в одном высказывании. Слушатель к концу фразы уже не помнит, что было в начале. Каждая следующая информация “забывает” следующую;

стремиться затронуть слишком много проблем в одной фразе, его многочисленные идеи воспринимаются далеко не в полном объеме;

продолжает говорить и говорить, и при этом не замечает, реагирует слушатель или нет. Реакции нет, потому что слушатель уже давно потерял нить разговора и всякий интерес к нему;

говорит, не обращаю внимания на содержание высказывание собеседника. Педагог не воспринимает его слова, жесты и аргументы, и это значит — не воспринимает его самого.

2. Педагог невнимательно слушает:

слышит только звук, но не воспринимает смысл того, что говорит учащийся. Фразы подходят мимо его внимания. Они просто не имеют для него значения, и учащийся это прекрасно чувствует;

часто начинает обдумывать свои возражения и аргументы, пока собеседник еще говорит. Педагог готовит заряды для ответного удара. Учащийся перестает быть партнером по общению, а становится противником. Высказывания его мысленно опровергаются противником. Высказывания его мысленно опровергаются. Все что он продолжает говорить, уже проходит мимо ушей педагога;

хочет быть умнее своего собеседника и думает, где и как можно улучшить его предложения, вместо того, чтобы понять его;

часто вообще не слушает, потому что говорящий ему неприятен, вызывает антипатию, просто не нравится.

Для того чтобы научиться слушать, необходимо овладеть следующими умениями:

1. Внимательно молчать и быть пассивным собеседником.

2. Активно слушать, способствовать раскрытию собеседника (задания “открытые вопросы” для снятия напряжения, формулирую уточняющие вопросы, отражая чувства свои и собеседника, резомируя и подводя итог общению).