Межличностное общение в учебно-педагогическом процессе.

В отличие от социально-ролевого общения, целью межличностного общения является присвоение и самостоятельное порождение участниками в процессе взаимодействия целей или смыслов деятельности, выработка отношений. Такие знания отвечают на вопрос «зачем?».

Уровни межличностного взаимодействия.

Конвенциональный - оптимальный уровень общения, своеобразная точка отсчета, где проявляются рассудительность человека, вежливость по отношению к партнеру, малая эмоциональная вовлеченность и зависимость действий от эмоционального состояния.

Примитивный - находиться ниже конвенционального уровня. Партнер по общению воспринимается как предмет, на который следует оказать воздействие, не заботясь о его мыслях и переживаниях. Данный уровень общения характеризуется грубостью, беззастенчивым навязыванием себя (пристройки «сверху»)

Манипулятивный - суть общения на этом уровне та же, что и на примитивном уровне - добиться своего, но внешнее поведение сильно отличается от предыдущего. Партнер по общению рассматривается как соперник, его нужно обойти и получить «приз» (какую-либо материальную или морально-психологическую выгоду).

Поэтому «все средства хороши» - пристройки и речь могут быть любыми, но носят неискренний, фальшивый характер, наступаю, наступающий подчинен главной цели - получение выигрыша. Поведение манипулятора может проходить как на сознательном уровне, так и на бессознательном уровне.

Стандартизированный. Другое название «контакт масок». Характерен замкнутый, равнодушный, нейтральный тип поведения и общения, что в какой-то мере обусловлено типичными ситуациями среди незнакомых людей - транспорт, улица, магазин и т.п. Люди как бы надевают на себя маски подходящих социальных ролей, и их дальнейшее поведение является стандартным для данного социального типажа - покупатель, пешеход, пользователь общим видом транспорта и т.п. настоящее общение при всей видимости внешних признаков отсутствует.