7. Уточнение внутренних проблем и возможностей клиента. Для это используется перечень, построенный по альтернативному типу (см. Перечень 4. Возможные внутренние трудности (недостатки) и достоинства): на одном бланке записаны полярные проблемы и возможности, которые клиенту предлагается проранжировать по степени выраженности их у себя, а потом соотнести два ранговых ряда. Например, предлагается сначала проранжировать первый ряд («внутренние проблемы»), затем - второй ряд («внутренние достоинства»), после чего посмотреть, нет ли заметных рассогласований.

Рассогласованием может стать ситуация, когда, например, клиент отмечает, что у него есть «проблемы со здоровьем» (высокий ранговый ряд), и одновременно, отмечает, что у него «отличное здоровье» (также высокий ранговый ряд). Естественно, можно воспользоваться для этого известным коэффициентом ранговой корреляции Спирмена, но иногда это несколько загромождает работу... Хотя, если клиент работает достаточно быстро, то рассогласование, подтвержденное математически, заставляет клиента дополнительно задуматься об объективности (реалистичности) своих представлений о собственных трудностях и возможностях.

Естественно, при работе с таким альтернативным перечнем возможно добавление проблем, но обязательно вместе с альтернативными («полярными») возможностями.

Для более точного (обоснованного) определения проблем и возможностей (достоинств) клиента можно воспользоваться также известными психодиагностическими методиками по выявлению способностей, свойств нервной системы и темперамента, общей коммуникабельности, уровня конфликтности и т.п. Не следует при этом переоценивать полученные результаты, но они также могут стать основой для лучшего понимания ситуации клиента.

Важным итогом этого этапа работы является выделение тех проблем, которые реально могли бы осложнить достижение намеченных целей (а также выделение возможностей, которые реально помогли бы клиенту, в том числе, и по преодолению своих внутренних недостатков). Желательно, чтобы таких проблем было немного (например, 2—4 проблемы), что сделало бы их обсуждение более конкретным. Можно было бы также составить таблицу, где выделенные наиболее привлекательные варианты выбора (профессии и соответствующие учебные заведения) соотносились бы с наиболее трудными проблемами.