осуществлением постоянной рефлексии педагогической деятельности по обратной схеме: результат - процесс - вход; активным стимулированием учения;

использованием средств объективной диагностики обученности;

организацией разноуровневого обучения с учетом способностей и здоровья детей (нормирование учебной нагрузки).

Проблема управления качеством образования для руководителей образовательных учреждений приобретает особую значимость.

Для каждой школы показатели качества образования всегда специфичны, они соответствуют той модели выпускника, которую определяют цели, задачи, ее кадровый потенциал, научно-методическое обеспечение и условия образования.

Показатели качества образования определяют результаты на уровне государственных стандартов и заказов и являются общими для всех образовательных учреждений. Это

обученность школьников;

уровень сформированности общеучебных умений и навыков;

владения творческой деятельностью;

уровень воспитанности;

уровень развития личности в психическом, социальном, биологическом аспектах;

уровень жизненной защищенности;

уровень социальной адаптации.

Показатели качества образования универсальны для всех образовательных учреждений: это характер управления целями, задачами, содержанием образования; кадровым научно-методическим обеспечением; санитарно-гигиеническими, экономическими, материально-техническими, информационными, психологическими, юридическими, социальными, бытовыми, эстетическими, пространственными условиями.

С долей упрощения можно сказать, что управление качеством - процесс приведения системы к некоторому стандарту.

Примерный алгоритм действий в управлении качеством образования:

Сбор информации о состоянии школьника. Сюда входит диагностика уровня обученности, сформированности общеучебных умений и навыков, владения творческой деятельностью; уровня воспитанности, развития личности в психическом, социальном, биологическом аспектах, жизненной защищенности, социальной адаптации;

Анализ полученной информации;

Мотивация школьников;

Мотивация педагогов;

Постановка целей;

Определение задач;

Определение содержания образования;

Построение прогнозов, планирование, программирование;

Организация образовательного процесса в соответствии с целями, задачами, планами, программами;

Контроль за уровнем образования школьников;

Контроль за педагогической деятельностью;