Предварительное задание на мониторинг

На первом этапе руководитель передает тому, кто будет выступать заказчиком, первичные материалы для разработки прогноза. При этом руководитель и заказчик должны решить для себя следующие задачи:

указание цели разработки мониторинга;

выделение объекта мониторинга, его анализ и классификация;

указание на форму и объем мониторинга, время его разработки и реализации;

указание других возможных потребителей информации;

какие решения могут быть приняты на основе полученной информации;

оценка необходимости получения динамических характеристик;

указание механизма, принципов и объема финансирования на всех этапах его разработки;

оценка возможности в данной ситуации привлечь к работе специалистов необходимого уровня;

подбор нормативно-правовых документов.

Исходя из результатов решения вышеизложенных задач, нужно понять, имеет ли смысл разрабатывать систему мониторинга.

Задание на мониторинг

Заказчик формулирует для исполнителя основные параметры мониторинга: цели и задачи, объект, требования к инструментарию, сроки, категории опрашиваемых лиц, варианты места проведения опросов, объемы и формы оплаты, возможно, обсуждение вариантов ресурсного обеспечения мониторинга.

На этом этапе заказчик уточняет для себя основные параметры мониторинга. В процессе обсуждения достаточно часто конкретизируются или изменяются цели, выявляются дополнительные проблемы.

По окончании этого этапа работ у исполнителя должен быть объем информации, необходимый для постановки задачи разработчикам инструментария, а также может быть оформлено "техническое задание".

Создание рабочего проекта мониторинга

Следующим этапом является создание рабочего проекта мониторинга. Исполнитель, привлекая специалистов в нужных областях, организует создание инструмента. Создание проекта мониторинга предусматривает решение следующих вопросов:

методы и формы проведения исследования;

создание проекта инструмента;

планирование проведения опросов;

технология обработки результатов;

возможные формы анализа;

варианты представления результатов пользователям;

уточнение необходимого ресурсного обеспечения.

Уточнение задания

После того как будут получены ответы на эти вопросы, можно приступать к операции окончательного уточнения задания с заказчиком. На этом этапе работ желательно согласование с руководителем программы деятельности, которая была выработана в процессе подготовительной работы.