Излишняя логичность, «разумность» реакции компьютера на действия пользователя может не только не вызывать должного эффекта обучения, но и препятствовать восприятию информации. Процесс взаимодействия пользователя с компьютером должен быть оживлен, «приправлен» сюрпризами;

Действия пользователя могут направляться виртуальными персонажами – гидами, выражающимися понятным, не насыщенным незнакомыми терминами и жаргоном, языком. Гиды не должны быть назойливыми (пример назойливости – гид в «Microsoft Office», который предлагает услуги, от которых трудно отказаться и которые затруднительно принять). Иными словами, должны меняться и их облик, и тембр их «голоса», и их «привычки», и многое другое;

Следует непрерывно поддерживать активность пользователя, использовать интерактивные, диалоговые режимы. Причем, сценарии и наполнение диалогов обязательно должны меняться, варьироваться случайным образом, не повторяться;

Использование звукоимитации в обучающих сценариях столь же важно, сколь затруднительно. Очевидны два затруднения: в компьютерном классе невозможно работать со звуковыми колонками; создание звукозаписей диалогов очень трудоемко и требует участия многих специалистов. Оптимальным путем разрешения трудностей является использование программ – голососинтезаторов и индивидуальных наушников.

Используемая в компьютерных обучающих комплексах структура информации, как правило, тесно увязывается с идеологией Windows, DOS, Norton Commander и т.п. Такие структуры имеют много положительных качеств и удобны для специалистов-компьютерщиков. Однако, для целей обучения неподготовленных людей, как показывают эксперименты, такие структуры мало пригодны.

Только тогда можно возбудить интерес к обучению,

когда ученик замечает, что он продвигается вперед

А. Дистервег

Для целей обучения следует применять иные концепции и технологии представления информации. Одна из таких концепций – «Учебник-ГОРОД» – разрабатывается в настоящее время авторским коллективом Открытого университета ДВГУ для применения в сфере общего среднего и высшего образования. В Приложениях сведены некоторые частные проекты тренажеров и учебных пособий, уже созданных этим коллективом и применяемых в учебном процессе.