Концептуальный дизайн интерфейса должен базироваться на идее интерфейсной среды. В сущности, на время работы с системой пользователь погружается в среду интерфейса подобно тому, как приехав на сафари, турист погружается в среду дикой природы. Здесь слово «среда» применяется не для красоты, а как обозначение типичной для поведения человека в различных средах связки «сигнал-действие». …

Хороший интерфейс похож на удобную обувь – никто его не замечает, а, если обратить на него внимание, в ответ получишь равнодушное «Ну и что такого?». Зато плохой интерфейс у всех на виду и на устах.

На самом деле, хороший интерфейс пользователями замечается подсознательно, и, когда он нравится, симпатии переносятся на функциональную часть программы. (Про «ДИСКо Командир» многие говорят, что он хорош, но НИКТО не говорит, чем именно.) …

К сожалению, сегодняшнее состояние рынка программного обеспечения таково, что дорогу себе прокладывают не лучшие решения, а решения, имеющие «большую пробивную силу», в основном связанную с финансовой мощью предлагающих их компаний. Это особенно верно для пользовательского интерфейса. Если взглянуть на программы просмотра WWW, то вообще трудно говорить о дизайне интерфейса – получилось, как получилось. Терпимо, но не более. А ведь этими программами пользуется большее число людей, чем какими-либо другими. Теперь такой интерфейс становится фактическим стандартом, а это значит, что последующий переход к более естественному интерфейсу (который, безусловно, рано или поздно произойдет) будет связан с тяжелой психологической ломкой.

Донской М. Пользовательский интерфейс.

PC Magazine – Russian Edition © СК Пресс, 10/96.

Дети быстрее взрослых осваивают интерфейс многих программных средств (если не всех). Кроме физиологических, тому есть другие причины:

дети, скорее всего, смотрели те же мультфильмы, что и программисты – создатели интерфейса, а мультфильмы часто бывают источником программистских идей;

дети более склонны к экспериментированию и менее осторожны, взрослые же, наученные жизненным опытом, часто долго размышляют, прежде чем нажать какую-либо кнопку;

мироощущения программистов часто остаются детскими и в зрелом возрасте;