4. ПС возникает при условии, когда учащийся не знает способа решения поставленной задачи. Пример создания ПС  этим  способом:  учащийся знает, как распаковать файл, запакованный программой arj.exe  и  сталкивается  с  ситуацией, когда файл оказывается запакованным с помощью другой программы  (например — pkzip.exe).   В этом случае учащийся самой проблемной ситуацией побуждается к  переносу  известных   ему способов действий в новые условия.

Конечно, перечень  примеров,  раскрывающих способы создания проблемных ситуаций на уроке информатики отнюдь не исчерпывается вышеперечисленными.

“Проблема” — (от греч. задача) -  теоретический или практический вопрос, требующий изучения, разрешения, обязательно предполагает противоречивую ситуацию между данными (фактами и пр.)  и требованием найти неизвестное. Проблемы делятся на естественные и специальные, преднамеренно создаваемые (научные и учебные), производственные, общественные, воспитательного характера. Проблема (задача)  — явление объективное, для ученика она существует с самого начала в материальной форме (в звуках или знаках), и превращается  в субъективное явление лишь после ее восприятия и осознания учеником в виде учебной проблемы.

Учебная проблема — явление субъективное и существует в сознании ученика в идеальной форме, в мысли, так же как любое суждение , пока оно не будет выражено в звуках языка или знаках письма. Основными элементами учебной проблемы являются “известное” и “неизвестное” для ученика (М.И.Махмутов — 1975, с. 124). Психологическая суть учебной проблемы состоит в том, что она является содержанием проблемной ситуации, возникающей в процессе учебной деятельности школьника.  Она несет в себе новые для ученика знание и способы усвоения этого знания и определяет структуру мыслительного процесса. Учебная проблема формулируется в виде задачи, задания, вопросов. При каких условиях задача или вопрос являются учебной проблемой? При наличии противоречий между знанием и незнанием; когда  содержание указывает направление поиска; при наличии достаточных опорных знаний для решения проблемы.