Фактические ошибки— главный недостаток компьютерных обучающих программ, который резко сужает круг возможных потребителей. Научная недостоверность сообщения может быть результатом того, что автор не включает в пособие информацию в полном объеме.

Способы предъявления учебной информации,как правило, ограничиваются большими текстами, в которые иногда включаются фрагменты мультипликации или видеозаписи. При чтении текста возникают значительные трудности, связанные с неудачным соотношением цвета фона и цвета шрифта, его размером и гарнитурой. Визуальная информация слабо связана с предъявляемыми текстами, хотя по замыслу авторов, должна служить иллюстративным материалом. Звуковой ряд, сопровождающий фрагменты мультипликации и видеозаписи, полностью повторяет визуальный и не организует наблюдение учащихся за событиями, происходящими на экране. В ряде случаев видеоклипы никак не связаны с содержанием учебного материала и мешают его усвоению.

Такое построение обучающей программы превращает компьютер из мощного средства управления познавательной деятельностью в электронный перелистовыватель страниц книги. В отличие от учебников на печатной основе в проанализированных CD-ROM практически не реализована функция управления познавательной деятельностью обучающегося.Ученик не получает помощи ни при изучении нового материала, ни при выявлении недостатков в полученных знаниях. В некоторых случаях дается реакция на неправильный ответ на контрольный вопрос в виде недовольного лица или звука. Авторы не учитывают необходимость создания «ситуации успеха» при работе с программой и поэтому не предоставляют повторной попытки ответа. Это дает основания сделать вывод, что обучающие программы работают в активном режиме, а интерактивные возможности современной компьютерной техники не используются.

Серьезным, на наш взгляд, недостатком учебных компакт-дисков является необходимость изучения правил работы с программами (недружественный интерфейс). Обучающемуся приходится думать не только над предложенной учебной информацией, но и над тем, по какой экранной кнопке и как нужно щелкнуть. Это создает дополнительный барьер в работе с обучающей программой, объясняя, почему учебные компакт-диски не находят своего покупателя.