Грамотно поставленный внутришкольный контроль делает управление каждой подсистемой школы чувствительным как к изменениям в ней, так и к ее изменениям. Реагирование на эти изменения осуществляют планирование, организация и руководство. Таким образом, контроль теснейшим образом связан с другими видами управленческих действий и благодаря ему цикл управления оказывается замкнутым.

Внутришкольный контроль - вид управленческой деятельности, призванный выполнить функцию обратной связи между системой внутришкольного управления и элементами школы как объекта управления.

Установление и поддержание обратной связи предполагает:

разработку и использование стандартов, эталонов, критериев, норм оценивания состояния разных подсистем школы;

определение сферы действия каждой из этих норм;

сбор информации о степени соответствия объектов контроля нормам;

анализ причин выявленных рассогласований; поиск путей их преодоления;

принятие соответствующих решений;

проверку исполнения решений.

Перечень этих действий характеризует отдельные процессы контрольной деятельности. Совокупность отдельных процессов контрольной деятельности представляет собой общий процесс внутришкольного контроля.

Ниже мы рассмотрим соотношение понятий «процесс внутришкольного контроля» и «система внутришкольного контроля», которые по сей день не разведены в теории внутришкольного управления, что приводит к их некорректному использованию как в теории, так и на практике. Следует различать понятия «норма оценивания» и «стандарт контроля», которые и в литературе по управлению школой, и в лексиконе школьных управленцев зачастую рассматриваются как синонимы.

Норма оценивания контролируемого участка школы - это абстрактная модель взаимодействия его элементов, отражающую все требования, которые предъявляют разномасштабные планы и ориентиры функционирования и развития школы.

Нормы оценивания школы формируются при планировании ее работы. Один и тот же участок школы с позиций целей разных уровней внутришкольного контроля будет оцениваться и с помощью разных норм. В идеале каждая норма соответствует определенному масштабу оценивания того или иного участка школы, что в принципе позволяет выйти на классификацию норм оценивания школы.

Стандарт контроля - это нормативное требование к объекту (участку школы в целом или его отдельному элементу), заявленное в форме, которая позволяет проверить (проконтролировать) соответствие объекта этим требованиям.