К числу основных задач, для решения которых привлекают экспертов и для которых создаются экспертные системы, относят задачи на интерпретацию, диагностику, контроль, предсказание, планирование и проектирование. При этом предполагается, что решение необходимо принимать и при ненадежных данных или недостающих знаниях, при отсутствии способа оценки частичных решений, а также при наличии многих линий рассуждений и нескольких источников сведений (М. Стефаник и др., 1985). Подробные данные об экспертных системах, разработанных до начала 80-х гг., приведены в работе Дж. Симонса (1985).

Одна из форм представления знаний в интеллектуальных обучающих системах — это фреймовая организация данных. Наиболее существенная особенность фреймов заключается в том, что в них, в отличие от содержания учебных курсов, представлена не система понятий, а модели задачных ситуаций. При этом описываются не только связи между объектами, которые входят в данную ситуацию в качестве известных и неизвестных, а также множество операторов, с помощью которых осуществляется движение в данной задачной ситуации. Например, установление значения некоторой величины на основе значений величин других объектов. Для класса задач строится система фреймов, которая охватывает решение всего класса. С помощью фрейма можно описать способ решения типовой задачи, а с помощью системы фреймов — обобщенный способ решения задач некоторого класса.

В модели решения задач, разработанной совместно с Т. Герге-ем автором этой книги (Т. Гергей, Е. И. Машбиц, 1973), условие задачи на каждом этапе ее решения преобразуется в задачную структуру (ЗС), а процесс ее решения описывается как переход от одной структуры к другой. Указанная модель допускает фреймовое представление знаний, хотя строилась безотносительно к этим идеям. В ее основу были положены принципы обучения решению задач на модели структуры их решения (Ю. I. Маш-биць, 1965).

Тот факт, что данный подход во многом оказался созвучным представлению знаний в виде фреймов, является иллюстрацией известного положения, что к одним и тем же идеям приходят разными путями. То, что один из этих подходов основывается на понятиях информатики, а другой — психологии обучения, подтверждает их продуктивность, поскольку разработанные на их основе модели целесообразно применять в целях обучения, кроме того, их можно реализовать с помощью компьютера. Знания задаются в виде правил типа «если ... то». При этом может использоваться и конъюнкция, и дизъюнкция. Например: если есть А и (В или С), то Д.