5.4. Ступень эскалации 4: Образы и коалиции

При следующих шагах эскалации между конфликтующими сторонами увеличивается душевное отторжение. Если до сих пор их взаимно раздражали манеры поведения, то теперь различные случаи, воспринятые как типичные, перерастают в общий образ конфликтующих сторон.

Руководитель отдела несколько раз требовал от монтеров объяснений за их акцию "служба согласно предписанию ", причем подчеркивал, что он как шеф "ничего такого " не допустит. При случае в разговорах на заводе он заводил речь о том, что считает монтеров профессионально непригодными, некомпетентными, недисциплинированными и вообще неспособными к развитию. Самый авторитетный из монтеров сам вызвался быть представителем бригады и все время накалял обстановку. Его мотивы были ясны: он был сильно разочарован тем, что его не продвигают в руководители отдела и никак не мог справиться с этим разочарованием. Члены бригады были единодушны в том, что их руководитель отдела имел еще слишком мало действительных аргументов в пользу того, чтобы быть их шефом. Как молодой инженер, он имел еще слишком мало практического опыта и не переносил старших и более опытных сотрудников. В спонтанных беседах они называли своего шефа своенравным и злопамятным. Он, по их мнению, еще не дорос до требований своей должности. Они подали руководству завода письменную жалобу на их шефа, но получили от руководства решительные возражения. И другие руководители предприятия не скрывали, что они осуждают такого рода агрессивное выступление подчиненных против своего начальства и поддерживают руководителя отдела эксплуатации. —Монтеры обратились за помощью к профсоюзу.

На еженедельных коллегиях все время обсуждались акции "прогрессивных" и группы "за искусство "—и ничего при этом не менялось. Если до этого партии состояли только из нескольких ангажированных лиц, поскольку большинство сотрудников держались в стороне, то теперь сторонников прибавилось. "Прогрессивные" распространили свое обращение, где говорилось, что группа "за искусство " совершенно не учитывает опыт практической жизни, далека от действительности и хочет чересчур опекать молодых людей. Учебный план стал односторонним и все больше родителей хотели бы забрать своих детей из школы. Из-за этого у школы возникнут финансовые трудности. Группа "за искусство " оспорила педагогические знания "прогрессивной группы ": они якобы недостаточно глубоко изучили основоположения реформаторской педагогики, слишком потворствуют ученикам, нарушают признанные школьные правила и т.д. Самое время директору принять дисциплинарные меры. Многие ученики и ученицы, как и их родители, приняли сторону той или другой группы. После того как о конфликте заговорили родители, некоторые забрали своих детей из школы. По школе пошли слухи, что два любимых молодых учителя хотят покинуть школу.