§ библиотека мастерская Помощь Контакты Вход —

Глэддинг С. Психологическое консультирование

В каталоге: Психология
Прислано в библиотеку: Alena1992
Стр. 221

Чтение нотаций, менторство является «в действительности замаскированной формой дачи совета» (Patterson & Welfel, 1994). Это порождает ситуацию борьбы между консультантом и клиентом, в которой никто из них не может победить. Например, если сексуально активной девушке говорят: «Прекрати общаться с юношами», она может делать только наоборот, утверждая свою независимости. В таком случае и консультант и клиент проигрывают в своем желании изменить поведение. Паттерсон и Уэлфел полагают, что консультанта можно считать склонным к чтению нотаций, когда он говорит своим клиентам больше трех последовательных сентенций подряд. Консультант может добиться большего успеха, если он не читает нотации, а следует за инициативой клиента (Evans, Hearn, Uhlemann & Ivey, 1998).

Таблица 5.2. Вредные поведенческие приемы

Вербальные
Невербальные
Прерывать
Смотреть в сторону от клиента
Давать советы
Сидеть далеко друг от друга или отворачиваться от клиента
Наставлять
Усмехаться
Умиротворять
Хмуриться
Осуждать
Сердито смотреть
Льстить, склонять лестью к чему-либо
Сжимать губы
Уговаривать
Трясти указательным пальцем
Задавать слишком много вопросов, особенно «почему»
Производить отвлекающие жесты
Командовать, требовать
Зевать
Демонстрировать покровительственную установку
Закрывать глаза
Сверхинтерпретировать
Допускать в речи интонации неудовольствия
Использовать слова или жаргон клиента, не понимая их
Говорить слишком быстро или слишком медленно
Уклоняться от темы
Действовать поспешно
Заниматься интеллектуализацией
 
Сверханализировать
 
Много говорить о себе
 
Выражать частичное или полное недоверие
 

Источник: Effective Helping: Interviewing and Counseling Techniques» (p. 25) by Barbara F. Okun.

из 459
Предыдущая    Следующая
 
Реклама
Авторизуйтесь