Консультирование по реализму. Оценка прогресса: никаких оправданий и никаких наказаний

Консультанты просят клиентов выполнить домашнее задание — осуществить свои пла ны. Затем консультанты оценивают достижения клиентов. Они исходят из того, что разумные обязательства всегда можно выполнить. Консультанты не принимают ника ких оправданий; если клиент не выполнил обязательство, они могут сказать: «Мне не интересно, почему вы не смогли это сделать. Мне интересно, когда вы сможете это сделать и как вы сможете это сделать» (Glasser, 1984a, р. 336). Консультанты, практи кующие терапию реальностью, помогают клиентам концентрировать внимание на том, что они могут сделать теперь, а не на поисках причин несчастья и неэффективности (такие поиски сопровождаются утратой контроля). Консультанты часто используют конфронтацию. Например, консультант может сказать клиенту: «Вы обещали, что сде лаете это. Так когда вы будете делать это?». Реже консультанты прибегают к более острой конфронтации. Например, консультант может заявить клиенту, что его поведе ние просто нелепо, или строго сказать: «Опомнитесь, вы не можете контролировать меня, используя ваше обычное поведение». Однако в тех случаях, когда планы действи тельно оказываются невыполнимыми, консультанты работают вместе с клиентами и помогают им разрабатывать новые планы.

Консультанты хвалят клиентов, которые успешно осуществляют свои планы. Лю бое негативное высказывание консультантов рассматривается как наказание. Наказа ние ослабляет взаимосвязь клиентов и консультантов и закрепляет у клиентов черты, характерные для неудачников. Следует отметить, что проводится различие между от рицательными последствиями невыполнения планов и наказание.