Вот если я — «не-окей», тогда приходится выяснять, что именно со мной не в порядке. Тут появляются в том числе и оценки, причем разные, с разными «шкалами» — хороший, успешный, добрый, умный, красивый, любимый, принятый, благополучный и т.д. и т.п.

Чтобы было понятно, что это не просто вопрос о словах, напомню о распространенной терапевтической ошибке: пытаться, — если клиент жалуется на «низкую самооценку», — эту самооценку «повысить». Между тем реальная терапевтическая задача в такой ситуации состоит в том, чтобы снять саму остроту вопроса об оценке, отделить оценку как обратную связь («Ты знаешь химию на тройку». — «Замечательно, мне больше и не нужно, я собираюсь стать пианистом.») от вопроса об «окейнос-ти» себя (тебя) лично.

Когда человек считает себя «окей», он чувствует себя и, соответственно, ведет себя одним образом, а когда человек считает себя «не-окей», он чувствует и ведет себя совсем другим образом.

Можно вспомнить тут берновских Лягушек и Принцесс. Понятное дело, что Лягушка все время старается как-то обойтись со своим «лягушеством»; в одном варианте она говорит: «Вы не смотрите, что я такая зеленая, это я сейчас нездорова, а вообще-то я белая и пушистая». В другом варианте: «Сами вы все лягушки, да еще и пупырчатые, хуже меня...», и т.п. Но очевидно, что когда ей говорят: «Лягушка ты, лягушка, и шкура у тебя не как у людей, что-то с тобой не в порядке...», — ей, Лягушке, становится нехорошо, что-то в ней сжимается (даже на мышечном уровне), и возможности ее оказываются гораздо меньше ее собственных возможностей — просто от того, что она «не-окей».

И наоборот: если я — «окей», если я — Принцесса, то все возможности, которые у меня есть, раскрываются, суммируются, переплавляются и получается, что я могу сделать гораздо больше, чем могу.

Еще раз: Лягушка может меньше, чем может; Принцесса может больше, чем может. Это один из важных законов реальной (в отличие от «академической», выдуманной) психики, на который Берн обращает наше внимание.