проблема;

характерный пример сопротивления, который необходимо подвергнуть анализу.

З. Межличностное давление

Когда говорят об этом измерении беседы, то имеют в виду те способы, которыми один человек может влиять на другого так, чтобы тот при этом чувствовал, думал, говорил или действовал по-другому.

Дж. Бьюдженталь [2001, с. 76] полагает, что давление, которое мы используем в общении с кем-то, является показателем значимости для нас этого человека. У нас нет намерения как-то повлиять на человека лишь тогда, когда мы к нему равнодушны.

Дж. Бьюдженталь [2001] создал своеобразную классификацию форм давления - от самых слабых и незаметных до наиболее интенсивных, назвав ее клавиатурой межличностного давления. Он выделил в ней четыре основные октавы:

1. Слушание.

2. Руководство.

3. Инструктирование.

4. Требование.

Рассмотрим теперь подробнее каждую из этих октав:

I. Слушание.

Давление на клиента здесь заключено в следующих элементах ситуации:

Скрытое послание специалиста, осуществляющего воздействие: «Мне интересно то, что ты хотел бы сказать. Я пытаюсь понять это полностью. Я принимаю сейчас твои слова без того, чтобы обязательно согласиться или не согласиться. Просто скажи все это так, как ты хочешь».

Соотношение количества высказываний: клиента побуждают говорить значительно больше, чем говорит психолог. Последний в основном старается поддержать наиболее полное самовыражение клиента и редко привносит в разговор свои собственные взгляды и размышления.

Ориентация на субъективность: клиент с подачи психо-, г лога сам определяет, насколько глубоко ему погружаться

в субъективное, хотя и психолог может выборочно подкреплять возникающие моменты погружения.

Избегание психологом открытых убеждений, что демонстрирует признание за клиентом права на свободу продолжать то, что он избрал.

Роль, которую принимает на себя психолог.

Сущность этой роли заключается в том, чтобы: