Н.В. Самоукина[1997, с. 142-145] описала типичные ошибки в работе психолога-консультанта и дала рекомендации относительно того, как с некоторыми из них работать:

1. Самоутверждение психолога-консультанта в диалоге.

Ощущает и показывает себя в качестве человека более успешного, мудрого и сильного, чем клиент. В голосе слышатся нотки снисхождения, жалости или высокомерия, холодной отстраненности. Клиент при этом может испытывать унижение, консультация проходит формально, клиент начинает сожалеть, что пришел.

Как с этим работать:

в ходе разговора вспоминать свои проблемы, кризисные периоды в жизни, душевную боль;

укреплять в себе способность к состраданию, сочувствию;

видеть в каждом клиенте своего брата или сестру.

2. Излишняя естественность (говорит и делает, что ему хочется) или искусственность (играет роль, «надевает маску», психологически защищается, прячась за искусственный фасад) поведения психолога-консультанта в диалоге. Естественность опасна тем, что не осуществляется процесс психологической работы, а идет обычный разговор собеседников, с взаимными упреками, раздражениями и т. д. Искусственность (главное - «техника») опасна тем, что клиент не получает эмоционально-энергетического «лекарства», нет ощущения встречи.

Как с этим работать:

опишите, каким вы представляете себя в профессии. Опишите внешне привлекательный для вас образ психолога-консультанта;

представьте себе, что вы на сцене, играете свою профессиональную роль. Придумайте сценарий. Какие события развиваются в спектакле? Какая роль в этих событиях принадлежит вам?

кто из знакомых вам психологов вызывал у вас чувство восхищения и желание подражать? Какую профессиональную роль играл этот психолог?

3. Стремление психолога-консультанта обязательно дать полезный совет.

4. Психологическая консультация как монолог психолога-консультанта:

с неуверенным клиентом психолог может полностью захватить инициативу в разговоре: разворачивать общие размышления, поучать, строить беседу с позиции более спокойного, всезнающего человека;