4. Несоответствие стиля воспитания и характера ребенка. В этом случае необходимо разъяснить родителям особенности характера ребенка и помочь им разработать эффективную тактику его воспитания с учетом особенностей характера (разработка конкретного плана позитивного реагирования родителя в ответ на то или иное поведение ребенка).

5. Особенности социальной среды, в которой существует семья, затрудняющие эффективное родительство. В этом случае параллельно с осуществлением процесса консультирования психологу следует, используя метод критических инцидентов, исследовать социальный контекст на предмет выявления эффективных форм реагирования родителей на особенности социальной среды, затрудняющие эффективное родительство.

Работа с родителями заключается в психологическом просвещении последних: психолог знакомит родителей со ставшими известными ему случаями эффективного поведения в контексте, с которым сталкивается семья. Активизируются ресурсы родителей в плане поиска других образцов эффективного поведения в сложившихся реалиях (решение-ориентированное психологическое консультирование). Далее психолог помогает родителям и/или лицам, ответственным за воспитание ребенка, разработать конкретный план позитивного реагирования в сложившейся ситуации.

6. Воспитательная неграмотность родителей. Может быть связана со скудным опытом общения с собственными родителями в детстве, недостаточно позитивным опытом собственного воспитания в родительской семье. Кроме того, семья может столкнуться с такими проблемами, с которыми родительская семья никогда не сталкивалась (например, развод родителей и переживания ребенка, связанные с этим разводом). Проблема воспитательной неграмотности родителей приобретает также высокую актуальность в связи со стремительно развивающимся знанием относительно того, как правильно и с наибольшей эффективностью воспитывать детей. В этом плане наиболее эффективная позиция родителя и есть позиция незнания, поиска достоверной информации. Психолог-консультант здесь играет роль связующего звена между накопленным психологическим знанием относительно воспитания, с одной стороны, и родителями, с другой стороны. Задачу поиска и систематизации этого знания он как бы берет на себя, облегчая труд родителей. Работа с родителями здесь являет собой форму психологического просвещения.