3.3. Коррекция восприятия конфликтной ситуации, себя и другого (упражнения, игры, тренинги)

Мы предлагаем блок упражнений для профилактики и коррекции конфликтных взаимоотношений в трех указанных направлениях.

Конфликты в учебно-воспитательном процессе могут быть обусловлены следующими причинами:

1.        несовпадением моделей взаимоотношений «учитель-ученик» и ролевых ожиданий;

2.        ошибками в восприятии конфликтной ситуации, себя и другого;

3.        личностными особенностями.

Для анализа и коррекции ролевых представлений и ожиданий необходимо собрать сведения об индивидуально-специфических ролевых представлениях учеников и учителей, о функциях педагога, учеников, их родителей и т.п. С этой целью можно использовать анализ сочинений на тему: «Каким должен быть идеальный учитель (ученик)», проведение групповых дискуссий, деловых игр, а также проигрывание ролей в различных ситуациях. Проигрывание ролей состоит в моделировании различных проблемных ситуаций, возникающих в учебно-воспитательном процессе. Эти ситуации могут выбираться учителями (учениками) самостоятельно или задаются психологом. В этих ситуациях наиболее рельефно проступают соответствующие ролевые представления. Участники заранее не договариваются о конкретных деталях конфликта и способах выхода из него. Это помогает максимальному раскрытию индивидуальных представлений каждого из участников. Затем проводится дискуссия.

При проведении дискуссии следует обращать особое внимание на то, чтобы не происходило «соскальзывания» с обсуждения ролевых представлений учителя (ученика) на их личностные качества, необходимо избегать оценочных суждений. Дискуссия должна строиться по принципу диалога, свободного обсуждения.

Коррекция восприятия конфликтной ситуации, себя и других направлена на решение ряда задач.

А. Обогащение познавательно-ориентировочной составляющей поведения