Эмоциональные качества определяют психический облик человека, образуют эмоциональный тип его личности. Бывают натуры эмоциональные, сентиментальные, страстные и фригидные (холодные). Люди эмоционального типа легко возбудимы, эмоционально впечатлительны, импульсивны. Свои поступки они глубоко переживают, часто раскаиваются. Но в будущем вновь допускают импульсивные срывы. Люди сентиментального типа склонны к самосозерцанию. На весь мир они смотрят сквозь призму своих эмоциональных состояний. Это чувствительно-пассивные типы. Они могут грешить, проливая слезы. Их чувства направлены на самих себя. Им присуще самолюбование своими чувствами. Они живут в мире эмоций. Страстные натуры эмоционально стремительны, упорны в достижении целей. Они живут напряженной, эмоционально насыщенной жизнью, у них постоянно имеется предмет страсти. Бурную энергию они тратят в полной мере. Предметы их страстей могут быть как достойными и значимыми, так и незначительными и даже вредными. Эмоционально-фригидные типы – люди холодного рассудка. Их эмоциональные проявления минимальны, они не способны проникаться эмоциональным состоянием других людей, предвидеть их возможные реакции в тех или иных ситуациях. Они лишены чувства сопереживания.

Первое, что необходимо сделать при знакомстве с заинтересовавшим вас человеком – определить эмоциональный тип его личности. Это с учетом темперамента и характера даст понимание психического облика предполагаемого партнера и подскажет приемы общения с ним. Не вызывает сомнения тот факт, что такие черты характера как нервозность, неуравновешенность, замкнутость и другие значительно усложняют процесс общения.

Еще более важно найти ключ к управлению эмоциями партнера, определив основной для него способ восприятия информации. Вы уже знаете о том, что все люди делятся по восприятию окружающего мира на визуалов, аудиалов и кинестетиков. Хорошо, когда основной тип восприятия партнера совпадает с вашим, но вероятна ситуация, что он «смотрит» на окружающий мир другим способом, и тогда понять даже близкого человека бывает очень непросто.