4.3. ОТБОР ИНФОРМАТИВНЫХ ПРИЗНАКОВ И ПАРАЛЛЕЛЬНЫЕ ФОРМЫ ТЕКСТА

Для практических целей необходимо создание не' только чувствительных, но и компактных по объему методик. При этом главное — не нанести ущерба содержательной емкости* получаемых с их помощью оценок. Это особенно важно в ситуациях диагностики текущей динамики состояния, в которых временные затраты на проведение испытаний должны быть минимальны. Кроме того, при повторном использовании методики нередко возникает проблема привыкания испытуемых к конкретным формулировкам симптомов, входящих в ее состав-Один из путей преодоления подобных трудностей состоит в разработке параллельных форм методики [18], различающихся по материалу (формулировкам вопросов, шкал), но идентичных по содержанию. Это предполагает проведение специальной работы по отбору информативной симптоматики и выделению взаимозаменяемых признаков. В исследовании, направленном на разработку специализированного опросника для диагностики острого утомления медэвакуаторов, решались некоторые из этих вопросов.

Профессиональными обязанностями медэвакуаторов службы скорой помощи является прием по телефону вызовов от населения с целью обеспечения экстренной и квалифицированной медицинской помощи. Разговаривая с абонентом по телефону, медэвакуатор должен быстро и четко, в соответствии с определенной формой, записать необходимую информацию о местонахождении больного, причине вызова, квалифицировать последнюю в терминах возможного диагноза и передать полученные сведения на диспетчерский пункт. Деятельность медэвакуаторов весьма напряженна — за смену принимается до 500 вызовов, причем около 70% из них приходится на наиболее напряженные вечерние часы работы. Деятельность протекает на фоне повышенной ответственности: от оперативности и качества приема вызова зависит здоровье человека. Эмоциональная насыщенность данного вида труда обусловлена и необходимостью постоянного «заочного» общения с незнакомыми людьми. Медэвакуаторы работают круглосуточно, начиная и оканчивая рабочую смену в девять часов утра. Описанная ситуация трудовой деятельности содержит целый комплекс факторов, способствующий быстрому и интенсивному развитию острого утомления с выраженным вектором эмоциональной напряженности [195].