Что касается работы в рефлективном режиме, то здесь обратная связь будет непрерывной. Взгляд игрока оказывается обращенным внутрь себя, а наставник должен убедиться, что учащийся, выполняя задачу, способен смотреть на себя со стороны. По окончании ролевой игры дебрифинг сосредоточится на причинах, по которым говорились те или иные вещи, а не на эффекте, который вызвало сказанное, хотя естественно, что последним тоже будет уделено определенное внимание.

Чтобы лучше представить различие, рассмотрим пример. Фининспектор-стажер посещает аудиторские курсы. В рамках этих курсов его просят принять участие в ролевой игре, где будет разыграна следующая ситуация: он беседует с главой филиала о некоторых мелких денежных поступлениях и ваучерной системе контроля. Человек, играющий роль начальника, изображает его вспыльчивым субъектом, который совершенно не переносит критику. Аудитору-практиканту сообщено, что с этими мелкими поступлениями возникли определенные проблемы и часть денег или все были возвращены прямо в филиал, вместо того чтобы быть проведенными через бухгалтерию.

В случае, если бы ролевая игра подразумевала непосредственную тренировку, инструкции могли бы быть следующие: объясните менеджеру, почему вы здесь находитесь; убедитесь, что у вас на руках есть полный список денежных поступлений и описание их специфики; выясните, какими процедурами сопровождается возвращение средств и насколько строго соблюдаются их правила; удостоверьтесь, что менеджеру ясны проблемы, вызванные небрежностью, и закончите разговор, объяснив ему, что вам придется прийти к нему снова, когда вы детально разберетесь в поручительствах.

В рефлективной игре инструкции могли бы быть такими: ваша цель — добиться содействия со стороны главы филиала, который — и это вполне естественно — займет оборонительную позицию; во время беседы спросите себя, помните ли вы о его интересах, когда задаете свои вопросы; проверьте, не пытаетесь ли вы просто продемонстрировать свою власть над ним; удостоверьтесь, насколько хорошо вы его слушаете; обратите внимание, правильный ли темп вы взяли в разговоре.