В другом случае страсти могут разгореться во время дебрифинга, предполагающего помимо прочего и разбор игроками причин своего поведения. Такая проблема гораздо реже возникает в работе с маленькими детьми, чем в случаях, когда наставник имеет дело с подростками и взрослыми. Это связано с тем, что маленькие дети еще не научились, подобно взрослым, скрывать свои чувства. Глубина разведки во многом зависит от наставников; с одной стороны, потому что они задают вопросы сами, с другой, они могут контролировать задаваемые участниками вопросы. Эта тема будет также затронута в следующей главе, в которой специально рассматривается дебрифинг. Здесь же достаточно указать на то, что можно облегчить контроль над эмоциональной атмосферой дебрифинга, уменьшив долю поступающей негативной критики, а также используя обезличенные комментарии, обращенные к персонажу, а не к игроку. Наставникам также важно осознать собственный соблазн проникнуть глубже в чувства участников, чем это изначально они намеревались сделать, и не поддаваться ему во имя интересов ученика и группы.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Всегда спрашивайте себя, зачем вы задаете личные вопросы. Чем они вызваны — интересами образования, тренинга или просто любопытством?

Как правило, многие наставники считают необходимым войти в ролевую игру и уже с позиции персонажа разобраться с возникающими проблемами. Неопытному наставнику это может показаться трудным, хотя в этом есть несомненные преимущества. С одной стороны, это помогает поддержать изнутри ролевую игру, а с другой — демонстрирует веру наставника в ее серьезность и важность. Но в любом случае это вопрос личного стиля наставника, хотя с тем, что данный метод — наилучший, согласится не каждый, сам же автор умеренно пользуется этим приемом.

ПОДСКАЗКА. Останавливать и снова начинать ролевую игру гораздо проще, чем вы думаете. В конце концов, в реальной жизни люди с легкостью входят в роли и выходят из них.

Проведение ролевых игр предъявляет к наставнику серьезные требования. Тауэре (Towers, 1969) говорит, что наставник должен обладать «тактом, восприимчивостью, навыками коммуникации, интуицией, воображением, гибкостью при непредвиденном развитии событий»; нет сомнений, что читатель может добавить и другие требования. Эти навыки в той же мере нужны для дебрифинга, но есть ряд действий, в которых поможет системный подход. Этот подход описан в следующей главе.