Именно таким образом должен подходить игрок к обращению ролей. Ему не нужно говорить тонким голосом, кричать, стучать по столу. Конечно, ситуация может не оставить ему другого выхода, и он, разочарованный, сможет только кричать, стучать по столу, угодничать и уговаривать. Но эти действия будут вытекать из самой ситуации, а не представлять собой актерское исполнение роли. Именно в таких обстоятельствах игрок начинает осознавать, как внешний мир влияет на наши действия и поведение.

Есть ряд ситуаций, к которым идеально подходят техники обращения ролей; одной из таких является исследование и прояснение коммуникации между мужчинами и женщинами — особенно в сфере сексуальных отношений. Общение, которое предшествует сексуальным действиям, обычно имеет чрезвычайно двусмысленный характер — юноша думает, что девушка думает, что юноша думает, что девушка думает, что... Интерпретация базируется на понимании роли, которую играет собеседник, и подлинном смысле подаваемых знаков. По традиции инициатором должен быть мужчина; женщина считает, что с ее стороны женственным будет выказать сопротивление. Но общественное мнение переменчиво, и каким образом вам ответить «нет», имея в виду именно «нет», если кто-то другой теми же самыми знаками говорит «может быть»? Техники обращения ролей могут высветить и исследовать эти проблемы.

Как отмечалось выше, обращение ролей можно использовать при различных условиях и с различными целями. Одним из самых драматичных способов является обращение ролей в кульминационной точке ролевой игры, когда каждый игрок бурно отстаивает ту или иную точку зрения. Эффект, вызванный резкой переменой позиции, способен дать мощный толчок пониманию чужих установок и тому, как конкретная ситуация может видеться с противоположных сторон.

Особое внимание следует уделить ситуации, в которой игроков просят обменяться ролями с кем-то, кто владеет техническими навыками и знаниями, которых у них нет. Для примера обратимся к тренингу судей. Если им нужно проникнуться чувствами человека, которого подвергают перекрестному допросу или приговаривают к какому-либо наказанию, то ролевая игра может быть организована достаточно просто. Судьям предписывают сыграть нехитрые роли преступников; они либо признают, либо не признают свою вину, а дело рассматривается способом, который знаком им с точки зрения лица, находящегося по другую сторону скамьи подсудимых. В их сознании возникнет картина совершенного или не совершенного преступления, и они смогут испытать на себе воздействие как допроса, так и соответствующего приговора.