Каждая группа имеет свои нормы и правила, благодаря которым регулируются внутригрупповые взаимоотношения. Но они не всегда могут отвечать задачам социальной реабилитации, причем, с помощью административных мер изменить их представляется не всегда возможным. Установлено, что активное воздействие на групповые нормы может оказать лидер группы или же этого можно достичь путем включения группы в другую деятельность.

Все названные факторы нужно с учетом возрастных особенностей учитывать и по возможности, в соответствии с задачами социальной реабилитации ребенка, на них влиять. Например, на групповую сплоченность можно воздействовать через осознание группой своей социальной роли и своего отличия от других групп; посредством использования различных факторов сплочения в виде символов, знаков, формы, девизов и т. п.; через формирование «мы — чувства».

Можно повлиять также на изменение групповых норм путем использования рассмотренных ранее механизмов воздействия, таких как внушение, подражание, убеждение.

При включении группы в деятельность создаются объективные условия необходимости изменения групповых установок, норм, регулирующих взаимоотношения в группе. Связано это с тем, что утверждение новых норм в рассматриваемом случае, как правило, проходит незаметно, так как внимание членов группы в это время сосредотачивается не на нормах отношений, а на ходе выполнения деятельности. Новые же нормы постепенно становятся регуляторами поведения детей в данной группе.

Человек в целом податлив к психологическому воздействию, но мера этой податливости зависит от многих причин. Одни люди стремятся жить независимо и активно сопротивляются любым попыткам оказать на них влияние, другие, не имея собственного мнения, подвержены любому воздействию, как положительному, так и отрицательному. Объяснить это можно тем, что каждый человек индивидуален и неповторим. На степень психологического воздействия влияет тип нервной системы, состояние здоровья, уровень психического развития, условия воспитания и многое другое.