Говоря о причинах проявления у человека устойчивых тенденций при оценке им других людей, нельзя миновать такую важную -«субъективную» причину, как сформированная у человека система .понятий, в которой в концентрированном виде находит выражение -весь его опыт познания людей, полученный им как путем личных контактов, так и через другие каналы — чтение художественной .литературы, слушание радио и т. д. Сформированный у человека общий взгляд на других людей, место, занимаемое ими — мужчинами и женщинами, стариками и детьми, рабочими и крестьянами, белыми и черными и т. д., в имеющейся у него системе ценностей, .всегда и постоянно воздействуют на характер впечатления, которое складывается у человека о любом другом лице.

Гейдж и Кронах (СНОСКА: Cronbach L. G. Processes Affecting Scores on «Understanding of Others» and «Assumed Similarity»-—Psychological Bulletin, 1955, N 52, p. 177— 193; Gage N., Cronbach L. Conceptual and Methodological Problems in Interpersonal Perception.—Psychological Review, 1955, N 62, p. 411—422), изучавшие действие имеющейся у человека «теории личности» на оценку им других людей, многократно указывают, что люди весьма сильно отличаются друг от друга по проявляемым ими тенденциям оценивать благоприятно или, -наоборот, неблагоприятно других. Дубайн, Берк, Нил и Чеслер (СНОСКА: Krech D., Crutchfield R. S., Ballachey E. L. Individual in Society. N. Y., 1962, p. 61—62) также нашли, что есть категория испытуемых, устойчиво проявляющих мягкость и значительную долю снисходительности при оценке других, и что есть и другая категория, для которой, наоборот, характерна жесткость в оценках.

Изучение действия имеющейся у человека «теории личности» на оценку им других людей показало также, что впечатление, которое у него складывается о другом человеке, в большой мере -обусловлено его представлениями о том, как личность структурируется и какие черты в ней сопутствуют определенным качествам. Прежде чем привлекать материалы экспериментов, давайте спросим себя: если мы оцениваем человека, например, как агрессивного, не проявляем ли мы одновременно тенденции оценивать его и как высоко энергичного? Или, оценивая его как доброго, не приписываем ли мы ему при этом одновременно и честности?