«Ребенок неблагополучен, поэтому им должен заняться отец». Обычно после рассказа о состоянии ребенка следует вопрос: «А как вы считаете, если бы отец больше. Уделял внимания ребенку, этого бы не произошло? Может быть, я приведу его в консультацию и вы объясните ему, что семье надо уделять больше внимания».

«Ребенок неблагополучен из-за влияния бабушки, поэтому нам лучше разъехаться». Эта мотивация характерна для некоторых молодых родителей. Она обнаруживается, когда всякое проявление неблагополучия в поведении ребенка Рассматривается как результат неверного воспитания прародителей. Обычно апелляция к психологу выступает в виде утверждений: «Это плохо, когда ребенка воспитывают несколько людей, мы все время требуем чего-то от ребенка, а она (бабушка) все ему разрешает, балует. Как вы считаете, ведь ребенку станет значительно легче если мы разъедемся?»

Анализ не вполне осознанных мотивов обращения помогает в правильном установлении контакта на этапе диагностики.

На этапе первых встреч с семьей наряду с анализом получаемых из бесед с психологом данных о поведении родителей и особенностях поведения детей необходимо использование и некоторых специальных экспериментальных приемов. Обычно тестирование проводится не психологом-консультантом, который строит контакт так, чтобы в дальнейшем сохранялась возможность для проведения психотерапии, а психологами, включенными в бригаду специально для выполнения разнообразных диагностических задач. Диагностика во время первых встреч проводилась дипломницей Е. В. Чешко (1985).

Для анализа ситуационного состояния семейных отношений использовались опросники проективного типа «Кто я?» и «Кто я как родитель?», а также анализ дневниковых записей, которые начинают вести родители по просьбе психолога-консультанта с момента обращения в консультацию и до начала психотерапевтических занятий.

Эти данные позволяют описать переживания родителей в момент обращения в консультацию, уточняют некоторые фрагменты осознания своей семейной ситуации и самих себя.