§ | библиотека – мастерская – | Помощь Контакты | Вход — |
Руководство по телефонному консультированию / Пер. Зуева А., Лепеха Т.; ред. Лешукова Е., Зуева А. -- М.: НПО "ЭГОС", 1994
Стр. 14 СТРАХИ(Джоан Эванс-Стронг) Слово "самоубийство" звучит в каждом четвертом случае, и вопросы на эту тему произносятся со злостью, упрямством и сильным страхом. "Почему вы это сделали?" "Кто вас ранил?" "Вы действительно хотите умереть?" В ответ Вы слышите: § Отстаньте! Оставьте меня в покое. § Я хочу только уснуть навсегда. § Не надо больше боли и страха катастрофы. § Не надо больше... § Но никто не хочет слушать. "Вы идете на поводу своей слабости". § Но я действительно слаб, испуган, изранен. § Неужели вы не видите? Я не могу больше. "Тогда почему вы звоните? Крик о помощи?" § Я не знаю. Я боюсь умереть. Боюсь быть и не быть. Тупик. "Но и мы боимся, что у вас хватит сил покончить с собой. Мы не знаем, как помочь!" Пожалуйста, только СЛУШАЙТЕ. Не пугайтесь. Слушайте внимательно. Слушайте от всего сердца. Будьте эмоционально восприимчивы. Помогите абоненту увидеть альтернативы в его мире черного-и-белого, всего-или-ничего. Укажите надежду там, где он ничего не видит. Помогите ему поверить в его способность к развитию, способность любить, смеяться. Помогите увидеть красоту и ценность жизни. Помогите поверить, что жизнь может быть ценной, что в ней есть не только боль и страх. Дайте ему рассказать, разделите его чувства, лишив их столь угрожающих размеров. Но ради Бога, не позволяйте "самоубийству" быть каждым четвертым словом. |
Реклама
|
||