Методические рекомендации по работе учителя над формированием общих умений коммуникации учащихся

Что такое общие умения коммуникации. Общие умения коммуникации как компонент содержания образования

Мы будем отличать общие умения коммуникации от коммуникативных умений, коммуникативных способностей, коммуникативных навыков, в понятие которых, как правило, включаются умения, связанные с правильным выстраиванием своего поведения, пониманием психологии человека (умение выбрать нужную интонацию, умение сопереживать собеседнику, предугадать реакцию собеседника, выбирать по отношению к каждому из собеседников наиболее правильный способ обращения и т. п.), а также умения исполнения речи, общительность (коммуникабельность). (Подробнее об этом см. [5], [6]).

Под умениями коммуникации мы понимаем те, которые позволяют человеку оформлять свои мысли в тексты и понимать содержание чужих текстов (схема 1).

Схема 1

В соответствии с этим под общими умениями коммуникации мы понимаем следующие:

§   Умение оформить свои мысли в устный текст точно, компактно, без искажения.

§   Умение оформить свои мысли в письменный текст

§   Умение слушать, вникать в суть услышанного и поставить вопрос к услышанному

§   Умение самостоятельно изучать литературу (умение читать с пониманием)

Мы называем их общими, подразумевая, что они представлены в обобщённом виде и включают в себя множество конкретных умений. Таким образом, общие умения являются макроумениями, включающими в себя множество микроумений. Такая формулировка общих умений коммуникации была впервые предложена М. А. Мкртчяном [15].

Общие умения мы рассматриваем как необходимый компонент содержания современного образования. Это значит, что работа по формированию общих умений коммуникации должна:

§   специально планироваться педагогом и учеником при составлении его индивидуальной образовательной программы, а затем и рефлектироваться (на схеме 2 аспект 1);