§ | библиотека – мастерская – | Помощь Контакты | Вход — |
Смит М.Д. Тренинг уверенности в себе / Пер. с англ. -- СПб.: Речь, 2001. - 242 c.
Стр. 91 Как добиться повышения заработной платы? Этот короткий диалог произошел между мной и студентом, который хотел знать, как попросить прибавку к зарплате. Он также построен на Негативных расспросах. ДИАЛОГ 7 Я: Гарри, я хотел спросить, почему вы не порекомендовали меня на получение премии? Студент: Пит, все просто, вы ее недостойны. Я: Я не понимаю, Гарри. Что я делаю такого, что недостойно? (Негативные расспросы — реакция). Студент: Хорошо. Во-первых, вы у нас новичок. Меньше шести месяцев, верно? Я: Верно! Студент: У вас не было достаточно времени, чтобы изучить все нюансы работы. Вы не плохо работаете, нормально. Я: Что я делаю такого, что называется «нормально»? (Негативные расспросы — реакция). Студент: Вы совершаете все те ошибки, которые обычно делают новички. Я: Что именно я делаю раздражающего? (Негативные расспросы — реакция). Студент: Две вещи. В частности, ваша работа по оценке стоимости системы кондиционирования. Я: Что же я там натворил? (Негативные расспросы — реакция). Студент: Вы недооценили стоимость на 300 долларов. Мы их потеряли из-за вашей ошибки. Я: Да, я думаю, было очень глупо с моей стороны не проверить эти расчеты с кем-нибудь из более опытных работников, может быть, даже с вами (Негативное заявление). Студент: Не волнуйтесь из-за этого. Мы тоже совершаем ошибки, и нам приходится за это расплачиваться. Я: Что-нибудь еще я делаю только «нормально» и могу исправить? (Негативные расспросы — побуждение). Студент: Две вещи. Я: Я хочу их знать. Студент: Вы все еще немного медленно справляетесь с работой. Я: У меня уходит слишком много времени? (Негативные расспросы — реакция). |
Реклама
|
||