Ситуация усугубляется тем, что классно-урочная организация учебного процесса не позволяет педагогу обеспечить действенную включённость каждого ребёнка в учебный процесс, поэтому даже то содержание, касающееся общих умений коммуникации, которое заложено в программы некоторых учебных предметов, принимается далеко не каждым.

Согласно исследованиям (СНОСКА: Исследования уровня владения школьниками общими умениями коммуникации проводились с 2002 по 2004 годы в школах Красноярского краевого инновационного комплекса по коллективным учебным занятиям Центром мониторинга качества образования Красноярского ИПК РО.) несколько лучше обстоит дело на коллективных учебных занятиях. Во-первых, у ребёнка здесь лучшие условия для естественно-стихийного формирования умений коммуникации, поскольку он вынужден постоянно общаться с другими учениками.

Во-вторых, педагоги, ведущие коллективные занятия, осознают, что общие умения коммуникации – это основной инструмент ученика при освоении знаний, умений и навыков. Они вынуждены организовать специальную работу над этим компонентом. Одним из механизмов формирования умений коммуникации являются общие методики коллективных учебных занятий. Это способы учебной работы, искусственно создающие для учеников ситуации, в которых они должны учиться понимать чужие тексты, письменные или устные, учиться предъявлять свои тексты для обучения других, организации понимания других, обсуждения каких-либо вопросов. Поэтому, с точки зрения выращивания общих умений коммуникации, в педагогической традиции Коллективного способа обучения есть определённые достижения, но это тема для отдельной статьи.

Ситуация в школе, в обществе в целом показывает, что стихийного формирования общих умений коммуникации недостаточно.

Это проявляется в довольно низком проценте качества успеваемости в любой средней школе: о 100%-ном качестве (то есть обучении каждого ребёнка на «4» и «5») не помышляет никто. Это сказывается на уровне среднего выпускника школы, не устраивающем вузы; на уровне среднего выпускника вуза, не устраивающего работодателей. Мы ощущаем это (может быть, не осознавая до конца), нередко чувствуя неудовлетворённость качеством ежедневного общения друг с другом.