§   Программы реконструкции и реставрации не всегда совпадают с периодом пребывания политика у власти. Готовьтесь к долгосрочным проектам.

§   Нельзя в категорической форме запрещать любые изменения. Правила должны быть достаточно гибкими, чтобы оставалось место для творческих идей.

§   Архитектура современности должна стать культурным наследием будущего и потому соответствовать самым высоким стандартам.

ТУРИЗМ

§   Должны быть сохранены дух и атмосфера города или края. Туристы могут изменить их, но им нельзя разрешать их уничтожить.

§   Интересы местных жителей должны учитываться при развитии туристского сервиса.

§   С местным населением необходимо советоваться при проектировании и строительстве новых объектов. Нельзя допускать ничем не ограниченного развития.

§   При развитии необходимо максимально использовать местную рабочую силу.

§   Сувенирная индустрия должна основываться на традициях народных промыслов, а не на импортных товарах.

§   Рестораны и магазины для туристов должны быть открыты в удобное для них время, даже если это противоречит сложившимся в данной местности традициям, иначе экономические потери неизбежны.

§   Персонал должен создавать для туристов атмосферу доброжелательности и гостеприимства, снабжать их понятной информацией и говорить на основных европейских языках.

§   Следите, чтобы с туристами поступали честно в денежных расчетах и при ценообразовании. Последствия несправедливого отношения к туристам могут пагубно повлиять на дальнейшее развитие отрасли.

§   Образ местности, города или страны должен соответствовать реальности. Не обещайте гостям воздушных замков!

МУЗЕИ, БИБЛИОТЕКИ И АРХИВЫ

§   Музей должен не только демонстрировать экспонат, но и давать необходимые пояснения.

§   Музей - это театр прошлого, и в своей экспозиции он должен отражать драмы и потрясения истории.