§ | библиотека – мастерская – | Помощь Контакты | Вход — |
Немов Р.С. Основы психологического консультирования: Учеб. для студ. педвузов. –– М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 1999. - 394 с.
Стр. 451 Желательно, чтобы человек, обращающийся с просьбой к другому, заранее представлял себе, как лучше всего начать фразу, содержащую в себе просьбу, а также что и как нужно сказать, если кто-то другой обратился с просьбой лично к нему. Казалось бы, это достаточно простое дело, однако практика показывает, что многие люди теряются в этой ситуации и поначалу точно не знают, что сказать. Вот некоторые примеры соответствующих фраз и реплик, основанные на нормах речевого этикета, принятых в современном русском языке. Эти начальные слова желательно запомнить, научиться легко и быстро произносить любые из них для того, чтобы они превратились в почти автоматические речевые реакции в ситуациях общения, включающие обращение и реагирование на просьбы. В приведенных ниже примерах в скобках, после начала соответствующих реплик и фраз, указаны варианты их составления и продолжения. – Я прошу вас... – Очень (убедительно, настоятельно) прошу вас... – Мне хочется (хотелось бы) вас попросить... – Могу (ли) я попросить вас... – Можно (можно ли, нельзя ли) попросить вас (у вас)... – Вы можете... – Я просил бы вас... – Вам не трудно... – Вас не затруднит... – Можно мне... – Разрешите, я... – Не сочтите за труд... – Окажите любезность... Далее следуют возможные фразы (начала фраз), реплики, произносимые в ответ на полученное обращение с просьбой, и содержание в себе согласие выполнить ее. – Сделаю (все, что в моих силах). – Постараюсь (выполнить вашу просьбу). – С удовольствием! – Непременно! – Хорошо. – Сделаю все, что от меня зависит. – Сделаю во что бы то ни стало (обязательно). – Да, пожалуйста (конечно). – (Конечно) можно. – Разумеется. – Безусловно. – Не сомневайтесь. Возможные реплики и начала фраз, содержащих в себе отказ выполнить просьбу, выглядят следующим образом: – (Я) не могу. |
Реклама
|
||