§ | библиотека – мастерская – | Помощь Контакты | Вход — |
Немов Р.С. Основы психологического консультирования: Учеб. для студ. педвузов. –– М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 1999. - 394 с.
Стр. 105 Безусловную уверенность в этом, прощаясь с клиентом, прежде всего должен продемонстрировать сам психолог-консультант. Ему, кроме того, следует проводить клиента до выхода из помещения психологической консультации. Хорошее завершающее впечатление на клиента обычно производит ситуация, в которой психолог-консультант, расставаясь с ним, дарит клиенту что-нибудь на память, например свою визитку или какой-либо сувенир, напоминающий о совместной работе в психологической консультации. Наконец, очень важны самые последние слова, произносимые психологом-консультантом в тот момент, когда он расстается с клиентом. Вот примерные начала некоторых подходящих для этого случая фраз, которые соответствуют принятым нормам русского речевого этикета: • Я вполне удовлетворен нашей встречей. • Мы с вами приятно провели время. • Мне было интересно с вами общаться. • Хорошо, что мы обо всем договорились. • Прекрасно, что мы нашли общий язык. • Я доволен тем, что мы с вами добились взаимопонимания. • Спасибо, что вы прислушались к моим советам. • Спасибо за то, что вы согласились встретиться и побеседовать со мной. • Спасибо за доставленное удовольствие общения с вами. • Не могу больше вас задерживать. • До свидания. • До встречи! • Всего хорошего! • Всего доброго! • Будьте здоровы! • Счастливо! • Всего! • Пока! • Мы еще с вами увидимся! • Я с вами не прощаюсь! • Не забывайте нас! • Приходите! • Заходите! • Не пропадайте, дайте о себе знать! • Милости просим к нам еще раз! Последующее общение психолога-консультанта с клиентом, если оно необходимо, организуется и также проводится по заранее продуманному, определенному плану, который должен быть своевременно оговорен и согласован между психологом-консультантом и клиентом. В этом плане обычно фиксируются место, время и возможные темы (вопросы) для бесед психолога-консультанта с клиентом после завершения консультации. Эти беседы не обязательно должны проходить в очной форме, иногда достаточно бывает поговорить с клиентом по телефону или же обстоятельно ответить на его вопросы в письменной форме. |
Реклама
|
||