Личный идентификатор должен быть уникальным и легко запоминаемым. Уникальность означает, что он должен отличаться от всех остальных имен, зарегистрированных на почтовом сервере. Для имени почтового ящика обычно используются инициалы и фамилия владельца либо название службы или подразделения организации.

Чат. Слово (чат) в русском языке представляет собой «кальку» с английского слова chat, которое переводится как «разговор», «беседа»; наконец, «треп». Применительно к Интернету это слово употребляется, когда речь идет о сайтах или программах, которые дают пользователям Интернета возможность поболтать друг с другом. Без сомнения, чаты являются одним из самых привлекательных типов услуг Сети.

«Разговор» в чате ведется при помощи обычной клавиатуры. Каждая сторона просто набирает свои сообщения в специальном окне и отправляет их посредством нажатия клавиши Enter или щелчком на предусмотренной в программе кнопке.

Программы, осуществляющие передачу сообщений, делятся на серверы и клиенты. Программа-клиент просто отправляет сообщения на сервер и принимает сообщения, поступающие с него. Одним из распространенных чат-клиентов является Microsoft Chat, входящий в комплект пакета Internet Explorer.

Программа-сервер занимается тем, что обрабатывает пришедшие сообщения и служебную информацию и передает их по назначению — либо всей группе пользователей, участвующих в разговоре, либо отдельным его участникам.

Существуют также сайты, предоставляющие, так сказать, комплексные услуги по проведению чатов. С точки зрения пользователя, они представляют собой сервер и клиент в одном лице. Такие сайты принято называть чат-серверами. Синхронные по времени, онлайновые телеконференции, которые оргагнизуются с их помощью, позволяют проводить консультации учащихся с преподавателем, групповые дискуссии синхронно по времени. Например, с помощью программ Chat, Netmeeting. Требуют высоких скоростей каналов Интернет/интранет, не всегда удобны из-за необходимости согласовывать единое время для всех участников.