Проблемы, решаемые библиотечными специалистами, вытекают из главной задачи - реализации прав детей на образование, получение информации, библиотечное обслуживание. Прежде всего американские библиотекари ощущают себя защитниками прав ребенка - “ адвокатами детства”. Поэтому они озабочены проблемами, стоящими перед подрастающим поколением Америки.

В 1991 г. был опубликован документ “Америка 2000: стратегия образования”, в котором обозначены цели реформы образования. В связи с этим большой интерес представляет документ “ Реализация национальных целей образования через библиотечное обслуживание” (Договор американских библиотек об обслуживании детей и юношества). Здесь выделяются цели национальной реформы образования, в достижении которых непосредственное участие принимают библиотекари.

Рассмотрим наиболее важные цели и задачи библиотек. Цель первая: “К 2000 году все дети Америки придут в школу готовыми к учебе”. Основной вклад библиотек: библиотеки и библиотечные программы ориентированы на работу с детьми, взрослыми, обслуживающими детей, и представляют материалы, которые позволяют подготовить детей к школе и обучаться в ней. Приведены конкретные примеры реализации этих целей. Здесь создаются программы для самых маленьких: для них и дошкольников организуется благоприятная среда, обеспечивающая развитие социальных умений и навыков, необходимых для получения образования. Публичные библиотеки предлагают занятия и пособия для родителей и воспитателей по подготовке детей к чтению. Библиотеки штатов обеспечивают субсидирование и разработку программ поддержки библиотечного обслуживания дошкольников всего штата.

В рамках достижения второй цели, которая относится к поддержке получения учащимися среднего образования, свой основной вклад библиотекари видят в следующем: библиотеки выступают в качестве центров, предоставляющих свои ресурсы учителям, учащимся и родителям для поддержки учебной деятельности и расширения ее возможностей. Здесь можно отметить прежде всего работу библиотек с учащимися “ группы риска” (т.е. менее образованными), а также обеспечение одаренным учащимся условий для реализации их более глубоких интересов. В документе подчеркивается, что библиотечные фонды отражают разнообразие многонационального общества, поэтому материалы на различных языках удовлетворяют потребности специальных групп населения в обучении. Кроме того, библиотеки обеспечивают специализированное библиотечное и информационное обслуживание учащихся с физическими недостатками, такими, как дефекты зрения и слуха.