Я бы хотела обратить свое основное внимание на два из вышеназванных направления: социальные услуги и социальная работа.

Ключевые элементы социальной работы

Профессиональная социальная работа несет в себе определенные ключевые элементы независимо от того, в какой стране или культуре она проводится. Это следующие элементы:

·        система ценностей и профессиональная этика, основанная на этих ценностях

·        функции социальной работы

·        базовые знания

·        методика и практические умения по ее применению

·        человеческие отношения как основной элемент практики социальной работы

Система ценностей и этика

·        Основная ценность социальной работы - это равнозначная ценность каждого человека. Равенство и справедливость являются двумя жизненно важными принципами социальной работы.

·        Право людей на самоопределение - это еще одна основная ценность, которая должна максимально возможно учитываться в практической работе. Не всегда имеется возможность следовать этому принципу, так как самоопределение отдельных людей может нарушать права и благополучие других. В случаях с унижением детей это является весьма сложным вопросом с этической точки зрения. Так, например, в соответствии со своими этическими нормами социальные работники несут профессиональную ответственность за защиту и охрану наиболее незащищенных групп населения, неспособных защитить себя (например дети). В то же время они должны видеть в родителях людей, имеющих все основные права. Очень часто социальным работникам приходится работать в ситуации конфликта интересов сторон.

·        Социальные работники должны поддерживать независимость своих клиентов. Этот принцип подразумевает многое. Он означает, что социальные работники не должны контролировать своих клиентов в большей степени, чем это необходимо, чтобы обеспечить самостоятельность функционирования социально незащищенных людей. Именно независимость, а не зависимость является целью социальной работы. В случаях, когда у клиента слабо развита способность лично контролировать свои действия, общество наделяет социальных работников полномочиями осуществлять контролирующие функции. В качестве примера можно упомянуть работу с несовершеннолетними преступниками. Контроль, осуществляемый социальными работниками нацелен на то, что бы помочь клиенту развить способность контролировать свою жизнь и деятельность. Социальный работник - это не полицейский и не судья. Его задача не вынести приговор, а способствовать более плодотворной жизнедеятельности, в том числе посредством установки ограничений.