12.2.3. Анкетирование. Интервьюирование

Анкета (от фр. enquкte — расследование, дознание) — методическое средство для получения первичной социально-психологической информации на основе вербальной коммуникации. Анкета представляет собой набор вопросов, каждый из которых логически связан с центральной задачей исследования. Анкетирование представляет собой процедуру проведения опроса в письменной форме с помощью заранее подготовленных бланков. Анкеты самостоятельно заполняются респондентами, а затем производится их анализ.

В специальной психологии анкетный опрос чаще всего позволяет решать две задачи скринингового обследования интересующей нас популяции (заикающихся, детей с задержкой речевого развития и т.д.) и анкетирования родителей, с целью получения дополнительной информации о ребенке, включая семейную обстановку. Скрининг (от англ. screen — просеивать, сортировать) представляет собой психодиагностическую процедуру предварительного, ориентировочного отбора (отсеивания) испытуемых по критерию принадлежности к той или иной диагностируемой группе.

Такая процедура может быть полезной для первоначальной ориентации в характере имеющихся у данной группы детей (например, у мальчиков 6 лет какого-либо района города) речевых расстройств, для планирования дальнейших более детальных исследований или организации профилактики или помощи этим детям. Анкетирование родителей в ряде случаев может быть основным источником информации о ребенке. Многие методики психодиагностики детей дошкольного возраста рассчитаны на выполнение их родителями, так как дети еще не могут предоставить качественную взвешенную вербальную информацию о себе.

Анкетирование может быть полезно для первоначальной ориентации исследователя. Не будучи строгим инструментом исследования, анкеты вместе с тем обладают высокой гибкостью и могут применяться для решения разнообразных задач, которые возникают в практической деятельности. Так, может быть составлена анкета для родителей в том случае, когда требуется уточнить их отношение к конкретным проблемам их детей или тактике коррекционного воздействия. Анкета в некоторой степени компенсирует невозможность непосредственного контакта с тем, для исследования кого она предназначена. При этом следует помнить об ориентировочном характере получаемой с помощью анкеты информации.