§ библиотека мастерская Помощь Контакты Вход —

Кочюнас Р. Основы психологического консультирования

В каталоге: Психология
Прислано в библиотеку: oleg37
Стр. 54

o      отвод глаз от консультанта, когда он посматривает на клиента,

o      закрытие глаз руками,

o      частоту задержки взгляда вблизи консультанта;

б)      глаза — "сверкание" и блеск глаз, слезы в глазах, "расширение глаз", позиция бровей указывают на взволнованность клиента;

в)       кожа — имеет значение состояние кожных покровов: бледность, покраснение, "гусиная кожа";

г)       поза — может служить показателем настороженности или физической усталости, свидетельствовать о самозащите (например, скрещенные руки или ноги);

д)      выражение лица — это, пожалуй, самый главный невербальный "ключ" консультирования; Knapp (1973) пишет: "У лица большой потенциал общения. Оно передает эмоциональное состояние; отражает межличностные установки; служит средством обратной связи для партнеров по общению и наряду с речью является главнейшим источником передачи информации". В интерпретации выражения лица играют роль: застывшее выражение, наморщенный лоб, насупленные брови, улыбка и смех (Ф. Достоевский говорил: "Характер человека значительно лучше можно узнать по его смеху, чем из скучного психологического исследования"); невротичному индивиду очень трудно смеяться — он может глумиться, быть ироничным или саркастичным, однако не способен искренне смеяться, у него грустное лицо; консультант должен уметь прочесть на лице клиента радость, боль и страх, а также как одни чувства маскируются другими;

е)       руки и жесты — движения рук и других частей тела часто носят символический характер, могут указывать на что-то неладное;

ж)     манипулирование своим телом — проявляется в кусании ногтей, хрустении суставами, выдергивании волос;

из 208
Предыдущая    Следующая
 
Реклама
Авторизуйтесь