1.3.3. Задачи психолого-педагогического проектирования АОС

В процессе обоснования концепции САО был сделан вывод о правомерности рассмотрения АОС в качестве АСУ, целью функционирования которой является повышение квалификационных характеристик объекта управления в отношении решаемых им задач, а педагогики - в качестве специфической области теории управления, определяющей принципы и законы управления с целью повышения вышеуказанных квалификационных характеристик объекта управления. Прагматически важным следствием из данного вывода является возможность и необходимость применения для разработки АОС системы и методов проектирования, применяемых для создания различных видов АСУ, использования разработанных при проектировании АСУ типовых проектных решений для создания различных подсистем АОС аналогичного назначения. Проектирование АСУ - это одна из наиболее бурно развивающихся сфер конструкторской деятельности, на которую непосредственно и целенаправленно работают такие научные дисциплины как теория систем, системотехника, информатика (кибернетика), теория информации, психология, инженерия знаний, инженерная психология, социология, системный анализ, эргономика и т.д. Методология проектирования АСУ уже давно является прочным фундаментом для автоматизации всех видов информационных технологий, к числу которых, как известно, академик В.М. Глушков относил и обучение [29, С.353-357]. Повседневным явлением считается применение методов проектирования АСУ в сфере автоматизации научных исследований, редакционно-издательской деятельности, проектно-конструкторских работ, организационного управления, кредито-финансовой деятельности и т.д. Обучение на сегодняшний день является, пожалуй, единственным видом информационной технологии, где процесс автоматизации осуществляется ремесленными приемами и способами, не базируется на соответствующей особенностям САО методологии проектирования. Как известно, разработанная в рамках теории систем, системного анализа и системотехники методология проектирования АСУ доведена до требований Государственного стандарта РФ [2, 3, 4] и конкретных общеотраслевых руководящих методических материалов (ОРММ) [66,67], которые определяют организацию и методику проектирования практически всех видов АСУ. Имеемые методические материалы четко определяют задачи, которые должны быть решены при разработке функциональной и обеспечивающей частей АСУ, а также отдельных видов обеспечения АСУ. Однако данные рекомендации не могут быть непосредственно приняты в качестве основы для разработки задач психолого-педагогического проектирования. Причина состоит в том, что АОС не может быть полностью отнесена ни к одному из известных видов АСУ. Формально она занимает промежуточное положение между различаемыми в теории и практике АСУ автоматизированными системами управления технологическими процессами (АСУТП) и автоматизированными системами организационного управления (АСОУ). Рассматриваемое в принятой классификации АСУ (ГОСТ 24.003-84) различие между типами этих систем состоит в том. что "первые имеют своей задачей текущее управление работой оборудования, а вторые - весь комплекс задач управления человеческими коллективами" [29, С.302]. Академик В.М. Глушков отмечал, что "поскольку в современном производстве задачи управления людьми и оборудованием тесно связаны между собой, на практике далеко не всегда легко провести разграничительную линию между двумя типами систем" [29, С.302]. В связи с этим в своих работах он использовал и иные принципы классификации, в частности при описании математических задач управления, относя к классу технологических систем все системы с пренебрежительно малой задержкой влияния входных сигналов на выходные параметры системы.