§ библиотека мастерская Помощь Контакты Вход —

Цой Л.Н. Практическая конфликтология. Книга первая

В каталоге: Психология
Стр. 94

Поддержка демократических начал и методов управления в работе с клиентом.

Управленческое консультирование как метод совершенствования практики управления необходимо рассматривать с учетом следующих содержательных блоков:

иметь целостное представление об управленческом консультировании;

знать два основных подхода в практике консультирования;

учитывать, что методы вмешательства консультантов в конфликты возможно через обучение, научные исследования и информационные услуги;

знать, что у управленцев имеются разные представления о консультантах и развитии консультационной деятельности;

учитывать, что консультант может занимать две позиции: внутреннюю и внешнюю;

консультанты могут оказывать услуги по ресурсам и по процессу.

Именно сфера управленческого консультирования, как устойчивая профессиональная деятельность во многих странах, в том числе и институализированная в России, предоставляет широкие возможности для разработки и осуществления «концепции вмешательства» в конфликты.

из 230
Предыдущая    Следующая
 
Реклама
Авторизуйтесь