·        обучать социальным повседневным жизненным навыкам;

·        стимулировать положительные проявления, гуманность, милосердие в поступках, поведении человека, в отношении к другим людям;

·        воздействовать на подопечного, группу средствами педагогической техники (речь, голос, жесты, ораторское мастерство);

·        передавать клиенту знания, полученные в процессе профессионального обучения и собственного опыта;

·        излагать материал доступно, логично, образно, выразительно.

Умения саморегуляции:

·        контролировать свои эмоции в любой ситуации;

·        управлять своим настроением;

·        предъявлять к себе повышенную требовательность;

·        переносить большие нервно-психические нагрузки;

·        поступаться своими интересами ради интересов подопечного;

·        снимать психологическое напряжение.

Результаты многолетних исследований доказывают (М.В.Мо-локанова), что успешность деятельности психолога определяется уровнем сформированности коммуникативных умений: уровнем сформирован ности антропоцентрической направленности личности; уровнем чувствительности к объекту, процессу и результатам психологической деятельности; уровнем сформированности проективных умений (или силой воздействия на поведение других людей).

Умения, как и деятельность в целом, также могут быть рассмотрены с качественной стороны: автоматизированные, репродуктивные, поисковые и творческие.

В соответствии с уровнем сформированности профессиональных умений определяется уровень профессиональной деятельности. Так, Н. В. Кузьмина выделяет следующие уровни деятельности: