Характер реабилитационной работы с ребенком с ограниченными возможностями в семье определяется характером отклонений и для ее проведения родители детей с ограниченными возможностями должны иметь определенные навыки, время, средства.

В настоящее время при разработке региональных программ социальной помощи семьям, имеющим детей с ограниченными возможностями, предусматриваются меры по обучению и инструктажу родителей, методам реабилитации по всем аспектам, материальному обеспечению этих мер, социально-педагогическому патронажу семьи и др.

При обсуждении вопроса о роли специалиста по социальной работе в помощи семье невольно возникает вопрос о его праве проникать во внутреннюю жизнь семьи. В связи с этим совершенно правомерна постановка вопроса о применении принципа суверенности семьи, который дает ей безусловное право оберегать свою внутреннюю жизнь от постороннего вмешательства и надзора, а также возможность принять или отвергнуть помощь консультанта, терапевта и др.

Второй, не менее важный вопрос, — это характер, содержание ожидаемой от специалиста по социальной работе помощи. Изучение семей, имеющих детей с ограниченными возможностями показало, что наиболее актуальной является нуждаемость таких категорий семей в медицинской помощи и социально-бытовом обслуживании. Было установлено также, что нуждаемость в психолого-педагогической поддержке составляла лишь 3,5%. По-видимому, невостребованность такого рода помощи объясняется непривычностью для нашего общества вмешательства в интимную среду семьи, несформированностью потребности.

В контексте рассматриваемой проблемы специалист по социальной работе сталкивается с множеством самых разных задач. Несмотря на различия в статусе этих семей имеются общие проблемы, связанные с самим фактом обремененности семьи наличием в ней ребенка с ограниченными возможностями.

Задача в том, чтобы располагать информацией, иметь банк данных о количестве таких семей, их месте проживания, материальном положении, о структуре этих семей, их морально-психологическом статусе, различных потребностях, их нуждаемости в специалистах по социальной работе.