Для меня конфликтоспособность означает следующее:

§   Вы воспринимаете конфликтные явления в себе самих и в своем окружении как можно раньше и отчетливее.

§   Вы понимаете, какие механизмы способствуют усилению конфликта и осложнению ситуации.

§   Вы можете применять различные методы, которыми Вы выражаете свои намерения, не ухудшая по существу ситуацию.

§   Вы знаете пути и можете применять средства, которые способствуют прояснению точек зрения и ситуации.

§   Вы хорошо знаете, где проходят границы Вашего знания и умения, и где, следовательно, Вы должны позаботиться о помощи извне.

Если многие люди станут более "конфликтоспособными", то они могут сделать организации, в которых работают, более "конфликтоустойчивыми". Под конфликтоустойчивостью я подразумеваю, что организации в состоянии конструктивно работать с расхождениями, трениями и напряженностью. Они не будут при напряженности сбиты с толку, решения не будут блокироваться, когда возникает какое-то сопротивление. Похожим образом говорят сегодня о машинах и аппаратах, что они имеют высокую устойчивость к неблагоприятным воздействиям, что они противоударные, с твердой поверхностью, водонепроницаемые, защищены от магнитных и электронных полей. После таких воздействий они должны исправно работать дальше. Но именно этого не хватает многим организациям. Они созданы только для "хорошей погоды" и тяжело переносят жару, холод или дождь, а буря или град оказываются для них губительными.