46.   Young M. E. (1998). Learning the art of helping. Upper Saddle River NJ: Merrill/Prentice Hall.

Глава 8. Психоаналитический и адлерианский подходы в консультировании

Мне известно то напряжение, которое временами создается в твоей голове, когда мысли кипят, словно в чайнике, иногда прорываясь наружу со свистом, а порою взрываясь.

А где-то за шумным фасадом (в тишине и покое, возможно) чувства могли течь, словно мощные реки.

Но теперь они непрерывно бурлят в твоем мозгу, застилая все паром и заглушая беседу.

«Teakettle song», by S. T. Gladding, (1974) School Counselor, 21, 209.

Консультирование, по определению, является процессом, который включает в себя : межличностные отношения (Patterson, 1985). Часто оно проводится на личностном уровне. При этом устанавливается атмосфера доверия между консультантом и клиентом, которая гарантирует взаимопонимание, изучение, планирование, изменение и рост. В консультировании клиент получает преимущество немедленной обратной связи от консультанта относительно своих действий, чувств, планов и прогресса.

Существуют четыре переменные, общие для любого типа консультирования, которые определяют скорость развития и изменения: консультант, клиент, условия проведения консультирования и теоретическая ориентация консультанта. Мы уже исследовали некоторые из универсальных качеств, обусловливающих эффективность консультантов и самого процесса консультирования. Оказалось, что существуют определенные параметры, которые позволяют охарактеризовать эти аспекты консультирования. Например, эффективные консультанты обладают хорошим пониманием себя и других, осознают значение теории консультирования. Кроме того, они получили полноценное профессиональное образование. Они понимают своих клиентов и работают с ними над достижением согласованных целей и сознают, что на личностном уровне консультанты и клиенты оказывают мощное воздействие друг на друга и на процесс консультирования. Условия, в которых проводится консультирование, также следует отнести к критическим переменным. Консультанты по-разному работают над проблемами клиентов в различных условиях, например в школах, реабилитационных агентствах и центрах психического здоровья. Точно так же способы проведения консультирования зависят от стадии, которой достигли взаимоотношения консультирования.