ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В проведении исследования мы опирались на принятое в психологии и смежных науках понимание конфликта как обострение противоречия, ситуации столкновения между людьми в процессе их непосредственного общения. Одной из важнейших причин обострения противоречия являются противоположные потребности, мотивы, интересы, мысли, чувства общающихся людей. Это обстоятельство определяет непосредственную связь обострения противоречия с особенностями межличностного понимания людей в процессах общения. Важным условием разрешения противоречия является умение противоборствующих сторон добиваться взаимопонимания.

В педагогическом общении, осложненном конфликтом, ведущую роль выполняет учитель, прежде всего то, как он понимает потребности, мотивы, установки, способности, черты характера своих воспитанников. Педагог также должен стремиться и к тому, чтобы его правильно понимали ученики. В этих процессах понимания учителем и учащимся друг друга велика роль педагогической рефлексии.

Необходимо понимание конфликта в целом: его причин, своих педагогических ошибок, качеств собственной личности, повлиявших на возникновение конфликта, особенностей поведения учеников и др.

Результаты исследования показали, что понимание учителем конфликта в целом, его причин, развития противоречия, характера динамики взаимоотношений влияет на поведение в конфликте как учителя, так и ученика. Таким образом, понимание конфликта и межличностное понимание конфликтующих осуществляет функцию регуляции поведения их.

Важен вывод о том, что межличностный конфликт, если он длительное время не разрешается, при определенных условиях интериоризуется во внутриличностный конфликт, а это влияет на характер формирования личности. Конфликт и его разрешение влияет на личность — способствует ее личпостному росту или вызывает аффект неадекватности — тяжелое эмоциональное состояние, при котором повышенные притязания личности не совпадают с ее реальными возможностями. В последнем случае формируется комплекс негативных свойств, при которых воспитательные воздействия неэффективны. Весьма перспективная проблема воздействия конфликта на личность составляет задачу наших дальнейших исследований.