Глава IV. ДИАГНОСТИЧЕСКИЙ БЛОК ПСИХОТЕРАПЕВТИЧЕСКОГО КОМПЛЕКСА: ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ГРУППЫ РИСКА НЕВРОЗОВ ДЕТСКОГО ВОЗРАСТА

§ 1. Психологическая диагностика во время первых встреч

Установление контакта

На первых встречах с лицами, обратившимися в консультацию по поводу поведения детей, решается в основном задача отбора группы для дальнейшей работы. Поскольку правильный отбор - залог эффективной работы, психологу необходимо соблюдать целый ряд правил. Прежде всего необходимо с первой же встречи установить верный контакт с родителями.

Этот контакт необходим для того, чтобы родители активно включались в психотерапию и, что очень важно, сформировали правильную установку на самостоятельную психологическую работу.

Существует точка зрения, что контакт и диагностика на первой встрече дают психологу исчерпывающую информацию не только об индивидуальном облике обратившихся, но даже о внутренних причинах психологической трудности в семье и что материал первой встречи создает условия для точного формулирования терапевтической программы.

Опыт показывает, что дальнейшая диагностика, а также сама психотерапия дают основания для все более углубленного понимания проблем семьи, и только на этой основе можно строить и в процессе самой работы уточнять терапевтические программы. Вместе с тем нельзя не отметить, что контакт во время первых встреч; а также диагностика в самом начале работы необходимы прежде всего для разграничения «ситуативных» состояний и «хронически действующих» факторов, вызывающих трудности как у детей, так и у родителей.

Независимо от индивидуальных особенностей обратившихся, их пола, возраста, характера проблем психолог строит контакт на основе внимательного выслушивания, неторопливости, отказа от поспешных оценок, от дачи советов и при всемерной эмоциональной поддержке. Здесь должна соблюдаться необходимая мера эмоциональной нейтральности и эмоциональной вовлеченности, которые содействуют максимально свободному, доверительному самораскрытию человека. Вместе с тем пестрота и разнообразие поведения людей, обратившихся за психологической помощью, неоднозначность, а порой противоречивость мотивов обращения в консультацию заставляют психолога использовать разнообразные стратегии в построении контакта в ходе первых встреч (речь идет о 3-4 встречах). Рассмотрим варианты стратегии поведения обратившихся и соответственно стратегии поведения психолога при установлений контакта на диагностическом этапе работы.