Рис. 3

2. Проблемы пользователя «интуитивно-понятного» интерфейса

На сегодняшний день пользовательский интерфейс большинства обучающих программ создается по «стандарту», которым почти официально признан интерфейс программных продуктов корпорации MICROSOFT.

Популярность интерфейса продуктов MICROSOFT имела под собой определенные основания. В немалой степени, на наш взгляд, это было связано с широкомасштабной рекламой корпорации. «Многие были свидетелями,… что заря WINDOWS началась во второй половине 1992 года с беспрецедентного кругосветного пропагандистского турне командной элиты MICROSOFT... Главной задачей… было… привязать к себе ведущих мировых производителей, которые после переориентации своих перспективных разработок (и связанных с этим капитальных вложений) уже не смогут сделать шаг в сторону. А уж за ними поплетутся массы и массы пользователей, быстро приучающиеся рассматривать такой мир как единственно возможную реальность» [14].

Наряду с рекламными акциями существовали и другие «лежащие на поверхности» причины, которые способствовали популярности интерфейса, предлагаемого MICROSOFT.

Корпорация удачно использовала и развила программные решения WIMP-интерфейса, разработка которого начиналась в начале 70-х гг. исследовательским центром Пало-Альто фирмы «Ксерокс Корпорэйшн» [13]. Они заключались в «инструментах», облегчающих работу пользователя: ярлыки (указатели) к объектам, программные окна (окна для работы программ), окна документов (окна для отражения содержания документов) и т.п. Конечно, эти элементы интерфейса присутствовали и в других программных продуктах, но именно в графической среде WINDOWS они стали стандартом де-факто. Положительным также являлась возможность присвоения длинных имен создаваемым документам (до 255 произвольных символов, кроме некоторых «запрещенных»). Предшествующая форма, позволяющая использовать для названий документов (файлов) не более 8 знаков латиницей, была крайне неудобной для непрограммистов.