ГЛАВА 8. НЕВЕРБАЛЬНАЯ КОММУНИКАЦИЯ.

Исследования, опубликованные Национальной Ассоциацией Образования, указывают:

- Процесс образования определяется процессом коммуникации.

- Коммуникация состоит из двух компонентов - вербального (словесного) и невербального (без слов).

- Люди используют невербальную коммуникацию по следующим причинам:

а) Слова имеют ограничения. 6) Невербальные сигналы более действенны.

в) Невербальные отношения, вероятно, более искренние.

г) Невербальные отношения могут выражать очень сложные чувства.

д) Для отправления сложных эмоциональных сообщений необходим отдельный канал коммуникации.

- Поза, движения тела и другие невербальные сигналы - инструменты, развитые потому, что слова оказались неэффективны.

-Если между вербальным и невербальным сообщениями появляется неконгруэнтность (несоответствие), то невербальное сообщение одержит победу.

- Последние клинические и нейрологические исследования показали, что левое полушарие мозга главным образом вовлечено в вербальные и другие аналитические функции, в то время как правое полушарие ответственно за пространственные и невербальные процессы.